***5 GIORNATE***

Parlando con
Emanuele Sacchi

Un percorso completo di 5 giornate (è possibile iscriversi anche solo ad alcune), emozionante e pratico insieme, ideato per sviluppare competenze specifiche. Strumenti e tecniche per crescere professionalmente, per attrarre e fidelizzare i Clienti. Un ciclo di giornate formative studiate per accrescere le competenze umane e personali necessarie a vendere meglio, fronteggiare situazioni critiche e ottenere il massimo da noi stessi.

I seminari condotti da un maestro della formazione come Emanuele Sacchi, avranno un taglio innovativo, coinvolgente e interattivo. Un’esperienza che permetterà di coltivare le abilità indispensabili per vendere meglio e per avere successo sul lavoro.

Ogni giornata molte risposte, ogni giornata maggiore consapevolezza nelle proprie capacità, ogni giornata crescita professionale.

I seminari saranno condotti con una particolare metodologia interattiva, per questa ragione il numero di iscrizioni possibili sarà limitato. I partecipanti riceveranno il materiale del convegno alcuni giorni prima di ogni singola giornata formativa.
Partecipando a tutte le 5 giornate si riceverà il diploma di frequenza "Vendere di più, vendere meglio - Le 5 giornate di Milano".

1ª giornata – 19 settembre 2008
COMUNICAZIONE EFFICACE

2ª giornata – 17 ottobre 2008
LA PERSONALIZZAZIONE DEL SERVIZIO

3ª giornata – 27 novembre 2008
NEGOZIAZIONE EFFICACE

4ª giornata – 19 gennaio 2009
IL SUPERAMENTO DELLE CRITICITÀ

5ª giornata – 13 febbraio 2009
FIDELIZZARE E SVILUPPARE IL PASSA PAROLA POSITIVO

Veri leader
Coscienti dell’importanza di un team preparato e motivato, pronti a far partecipare le loro risorse umane a queste incredibili 5 giornate.

Manager
Interessati a non arrestare mai il proprio percorso di crescita puntando l’attenzione sulle abilità più intime e profonde.

Commerciali e forza vendita
Come gestire le obiezioni, come mutare l’ostilità in consenso, quali frasi killer dovremmo sempre evitare? Come superare le criticità? Come gestire un efficace post vendita?
Ecco alcune delle domande alle quali si troverà risposta nel corso delle 5 giornate.

Figure con responsabilità di reparto
Dai capi ricevimenti, F&B manager, responsabili marketing ai responsabili di agenzia di viaggi
Come gestire le negoziazioni complesse? Come personalizzare il servizio per distinguersi? Come comprendere il nostro interlocutore per ottenere il massimo?
Ecco alcune delle domande alle quali si troverà risposta nel corso delle 5 giornate.

Figure di front-desk
Dal receptionist d’hotel all'impiegato di agenzie di viaggio
Come gestire un cliente per vendere meglio? Come entrare in empatia con il nostro interlocutore e fidelizzarlo?
Ecco alcune delle domande alle quali si troverà risposta nel corso delle 5 giornate.